Artículo
Original
Organigrama Funcional Colaborativo: Optimizando la Gestión
Intergeneracional en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel
Collaborative Functional Organization Chart: Optimizing Intergenerational
Management in Local Governments
Universidad Estatal
de Bolívar
La
correspondencia sobre este artículo debe ser dirigida a Rafael A. Sánchez-Macías.
Email:
rsanchez@ueb.edu.ec
Fecha de recepción:19
de diciembre de 2024.
Fecha de
aceptación:29 de enero de 2025.
¿Cómo citar este artículo?
(Normas APA): Sánchez-Macías, R.A. (2025). Organigrama
Funcional Colaborativo: Optimizando la Gestión Intergeneracional en el Gobierno
Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel. Revista
Científica Hallazgos21, 10 (1), 23-36.
http://revistas.pucese.edu.ec/hallazgos21/
Resumen
La presente
investigación analizó cómo la elaboración de un organigrama funcional
colaborativo optimizará la gestión intergeneracional en el Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón San Miguel, facilitando la interacción y
colaboración entre diferentes generaciones de empleados. La necesidad de
abordar los desafíos inherentes a la gestión intergeneracional y aprovechar las
fortalezas de cada generación lo convierte en un trabajo de relevancia. El
objetivo fue evaluar el impacto que tendrá la elaboración del organigrama
funcional colaborativo en aspectos como la colaboración, comunicación y
eficiencia colaborativa entre generaciones. Se empleó un enfoque mixto, con
alcance exploratorio y de diseño no experimental.
El instrumento
utilizado fue una encuesta que se aplicó a los 243 funcionarios de la
institución. Los resultados revelaron las posibles mejoras significativas en la
colaboración, comunicación y eficiencia colaborativa posterior a la elaboración
del organigrama, aunque persistieron desafíos relacionados con diferencias
generacionales en valores, expectativas y motivaciones laborales. Se concluye
que la elaboración del organigrama funcional colaborativo optimizará la gestión
intergeneracional al facilitar la interacción entre generaciones, pero requiere
de estrategias educativas adaptadas a las preferencias de cada grupo
generacional.
Palabras
clave:
Organigrama funcional colaborativo; gestión intergeneracional; eficiencia
colaborativa; diversidad laboral.
Abstract
The present research analyzed how creating a collaborative functional
organizational chart will optimize intergenerational management at the
Decentralized Autonomous Government of San Miguel canton, facilitating
interaction and collaboration among different generations of employees. The
need to address the inherent challenges of intergenerational management and
leverage the strengths of each generation makes this a relevant study. The objective was to assess the impact that creating a collaborative
functional organizational chart will have on aspects such as collaboration,
communication, and collaborative efficiency among generations.
A mixed-methods approach was used, with an exploratory scope and a
non-experimental design. The instrument used was a survey applied to the 243
employees of the institution. The results revealed potential significant
improvements in collaboration, communication, and efficiency following the
creation of the organizational chart, although challenges related to
generational differences in values, expectations, and work motivations
persisted. It is concluded that the development of the collaborative functional
organizational chart will optimize intergenerational management by facilitating
interaction among generations. Still, it requires educative strategies tailored
to the preferences of each generational group.
Keywords: Collaborative
functional organization chart; intergenerational management; collaborative
efficiency; labor diversity.
Organigrama
Funcional Colaborativo: Optimizando la Gestión Intergeneracional en el Gobierno
Autónomo Descentralizado del Cantón San Miguel
En la era actual, de
rápida evolución tecnológica y cambios demográficos, las organizaciones
enfrentan desafíos sin precedentes en la gestión de su capital humano. La
diversidad generacional en el lugar de trabajo se ha convertido en una realidad
innegable, presentando tanto oportunidades como retos para las instituciones a
nivel global (Johnson & Suskewicz, 2020). Esta pluralidad de perspectivas,
habilidades y experiencias entre las distintas generaciones de empleados ha
llevado a las organizaciones a replantearse sus estrategias de gestión del
talento humano, buscando optimizar la colaboración y el desempeño en entornos
cada vez más heterogéneos (Rudolph et al., 2020). Así, la coexistencia de hasta
cinco generaciones en el ámbito laboral ha generado un escenario complejo que
demanda enfoques innovadores en la estructura y dinámica organizacional.
Según un estudio
realizado por Meister y Willyerd (2020), el 68% de los líderes organizacionales
consideran que la gestión intergeneracional es uno de los mayores desafíos que
enfrentan en la actualidad. Esta realidad ha impulsado la búsqueda de
herramientas y estrategias que permitan aprovechar las fortalezas de cada grupo
generacional, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y productivo (Lyons
et al., 2020). En este contexto, la elaboración de organigramas funcionales
colaborativos ha emergido como una solución potencial educativa para abordar
los retos de la gestión intergeneracional.
Estos instrumentos,
que van más allá de la mera representación jerárquica, buscan facilitar la
interacción y cooperación entre diferentes grupos etarios, promoviendo una
cultura organizacional basada, educativa en el respeto mutuo y el
aprovechamiento de la diversidad (Hernández & Clark, 2020). La elaboración
de estos organigramas ha mostrado resultados prometedores en diversos sectores,
mejorando la comunicación, la transferencia de conocimientos y la eficiencia
colaborativa (Zhang & Guo, 2020).
Según Naim (2019), la
colaboración efectiva entre generaciones puede impulsar la innovación, mejorar
la toma de decisiones y promover un ambiente laboral más inclusivo y
productivo. Además, como señalan Deloitte Insights (2018) y Schawbel (2019),
las organizaciones que adoptan estrategias educativas de gestión
intergeneracional logran una mayor retención de talentos, una mejor
transferencia de conocimientos y una mayor satisfacción laboral. En este
sentido, la elaboración de un organigrama funcional colaborativo puede
facilitar la interacción y la comprensión mutua entre generaciones, al definir
roles y responsabilidades claros y fomentar la cooperación en torno a objetivos
comunes (Eriksson et al., 2018).
La gestión
intergeneracional se basa en el reconocimiento de las diferencias y similitudes
entre las generaciones presentes en el lugar de trabajo (Knapp et al., 2020).
Según Dimock (2019), estas diferencias pueden manifestarse en aspectos como los
valores, las preferencias de comunicación, las expectativas laborales y la
relación con la tecnología. Comprender estas diferencias es fundamental para
aprovechar las fortalezas de cada generación y promover un ambiente laboral
inclusivo y colaborativo.
Uno de los
principales desafíos de la gestión intergeneracional es la brecha en cuanto a
las perspectivas y expectativas laborales. Según Deloitte Insights(2018), la
generación de los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) tiende a
valorar la estabilidad laboral, el compromiso organizacional y el progreso
jerárquico, mientras que los Millennials (nacidos entre 1981 y 1996) y
la Generación Z (nacidos después de 1997) suelen priorizar la
flexibilidad, el equilibrio entre la vida laboral y personal, y las oportunidades
de desarrollo constante. Estas diferencias pueden generar conflictos y
malentendidos en el lugar de trabajo, afectando la comunicación, la
colaboración y la eficiencia organizacional (Knapp et al., 2020). Por lo tanto,
es fundamental implementar estrategias que fomenten la comprensión mutua y la
apreciación de las fortalezas de cada generación.
En este contexto, la
elaboración de un organigrama funcional colaborativo puede desempeñar un papel
fundamental en la educación y optimización de la gestión intergeneracional.
Según Eriksson et al. (2018), un organigrama bien diseñado puede facilitar la
interacción y la colaboración entre generaciones al definir roles y
responsabilidades claros, establecer canales de comunicación efectivos y
promover la cooperación en torno a objetivos comunes.
Así también, un
organigrama funcional colaborativo puede contribuir a la transferencia de
conocimientos entre generaciones, lo cual es crucial para el desarrollo y la
continuidad de las operaciones organizacionales.
Como señala Schawbel
(2019), la combinación de la experiencia y la sabiduría de los trabajadores más
veteranos con la energía, la creatividad y el dominio tecnológico de las
generaciones más jóvenes puede impulsar la innovación y mejorar la
productividad. Sin embargo, la elaboración de un organigrama funcional
colaborativo no está exenta de desafíos. Según Naim (2019), es necesario
superar los estereotipos y prejuicios intergeneracionales que pueden
obstaculizar la comunicación y la cooperación efectiva. Además, como sugieren
Deloitte Insights (2018) y Schawbel (2019), se requiere un liderazgo
comprometido con la gestión intergeneracional, capaz de promover una cultura
organizacional inclusiva y de fomentar el respeto y la valoración de las
diferentes perspectivas y habilidades.
En el contexto
ecuatoriano, la gestión intergeneracional ha cobrado especial relevancia en los
últimos años, particularmente en el sector público. Las instituciones
gubernamentales, tradicionalmente caracterizadas por estructuras rígidas y
jerarquizadas, se han visto en la necesidad de adaptarse a las nuevas dinámicas
laborales impuestas por la diversidad generacional (Romero & Vinueza,
2020). Estudios recientes han revelado que el 72% de las entidades públicas
ecuatorianas reportan dificultades en la integración efectiva de diferentes
generaciones de empleados, lo que impacta negativamente en la eficiencia y la
calidad de los servicios prestados a la ciudadanía (Andrade et al., 2020).
La situación se torna
aún más compleja en los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD), donde la
cercanía con la comunidad y la necesidad de responder ágilmente a las demandas
locales hacen imperativa una gestión del talento humano más flexible y adaptativa.
En este sentido, el cantón San Miguel, ubicado en la provincia de Bolívar, no
es ajeno a esta realidad. Con una plantilla de empleados que abarca desde la
generación Baby Boomer hasta la Generación Z, el GAD de San
Miguel enfrenta el reto de armonizar las diversas perspectivas, expectativas y
estilos de trabajo de su personal (Cevallos y Morales, 2020).
La presente
investigación se enfoca en analizar cómo la elaboración de un organigrama
funcional colaborativo puede optimizar la gestión intergeneracional en el GAD
del cantón San Miguel. Este enfoque innovador docente busca no solo mejorar la
estructura organizacional, sino también fomentar un ambiente de trabajo que
capitalice las fortalezas de cada generación, promoviendo la colaboración
efectiva y el aprendizaje mutuo (Paredes & Lara, 2020). La relevancia de
este estudio radica en su potencial para abordar una problemática crítica en la
administración pública local, ofreciendo puntos de vista valiosos sobre cómo
las instituciones pueden adaptarse a los desafíos de una fuerza laboral
multigeneracional. Además, contribuye al cuerpo de conocimiento sobre gestión
intergeneracional en el contexto específico de los gobiernos autónomos
descentralizados ecuatorianos, un área que ha sido poco explorada hasta la
fecha (Espinoza & Vega, 2020).
A través de un
análisis exhaustivo de las dinámicas intergeneracionales presentes en el GAD de
San Miguel y la evaluación del impacto potencial de la elaboración de un
organigrama funcional educativo colaborativo, esta investigación busca
proporcionar herramientas prácticas y recomendaciones estratégicas para
optimizar la gestión del talento humano en entornos laborales diversos.
Los resultados de
este estudio no solo beneficiarán al GAD de San Miguel, sino que también
podrían servir como referencia para otras instituciones públicas que enfrentan
desafíos similares en la gestión de su capital humano intergeneracional (Torres
& Mendoza, 2020).
Para optimizar la
gestión intergeneracional en el gobierno autónomo descentralizado del cantón de
San Miguel, un organigrama funcional educativo colaborativo puede ser decisivo.
Este enfoque fomenta la comunicación efectiva y el intercambio de recursos
entre generaciones, mejorando el rendimiento de la organización. Las acciones
de gestión que promueven la colaboración conducen a mejores resultados
organizativos, como el rendimiento fiscal y la calidad de la educación, al
fomentar la confianza y el intercambio de información entre los burócratas
(Méndez, 2023).
El objetivo de la
investigación fue analizar cómo la elaboración de un organigrama funcional,
educativo y colaborativo optimizará la gestión intergeneracional en el Gobierno
Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel, al facilitar la interacción y
la colaboración entre diferentes generaciones de empleados.
Método
En la presente
investigación se empleó un enfoque mixto, siguiendo las recomendaciones de
Hernández y Mendoza (2018) para obtener una comprensión más completa del
fenómeno estudiado. El estudio se llevó a cabo en el Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón San Miguel, con el objetivo de analizar la
factibilidad de la elaboración de un organigrama funcional colaborativo y su
impacto en la gestión intergeneracional.
Para la recolección
de datos, se utilizó el instrumento de la encuesta, diseñada con preguntas
cerradas y semicerradas, para evaluar la percepción de los funcionarios sobre
aspectos clave de la gestión intergeneracional, como la colaboración entre
generaciones, la comunicación y la eficiencia colaborativa, además de
comprender las funciones que cada persona realiza. Este enfoque es consistente
con las recomendaciones de Knapp et al. (2020), quienes sugieren la importancia
de considerar las diferencias generacionales en la motivación laboral. La
población objetivo estuvo conformada por los 243 funcionarios del Gobierno
Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel, y todos participaron en el
estudio debido a la relevancia de la información de cada uno de ellos para la
elaboración del organigrama.
Así también, se
realizó una revisión de la literatura existente sobre gestión intergeneracional
y organigrama funcional colaborativo, siguiendo el método propuesto por Eriksson
et al. (2018) para obtener información más detallada sobre la elaboración del
organigrama funcional colaborativo y su impacto en la gestión
intergeneracional. Este enfoque mixto permitió una exploración profunda de las
dinámicas intergeneracionales en el contexto organizacional del Gobierno
Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel.
Este enfoque mixto
permitió una exploración profunda de las dinámicas intergeneracionales en el
contexto organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón San
Miguel. La importancia de este enfoque se ve respaldada por Dimock (2019),
quien destaca la necesidad de comprender las diferencias generacionales en el
lugar de trabajo para una gestión efectiva; y también se está respaldada por
Urick (2020), quien enfatiza la necesidad de comprender las percepciones
intergeneracionales en el lugar de trabajo para fomentar una colaboración
efectiva. Además, el diseño del estudio consideró las recomendaciones de
Schawbel (2019) sobre la importancia de adaptar las estrategias de gestión a
las preferencias y expectativas de cada generación presente en la organización.
El diseño del estudio consideró las recomendaciones de Lyons y Kuron (2014)
sobre la importancia de utilizar métodos mixtos para capturar la complejidad de
las diferencias generacionales en entornos laborales.
Resultados
Los resultados
obtenidos en la presente investigación arrojaron luz sobre la elaboración del
organigrama funcional colaborativo y su impacto en la gestión intergeneracional
en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel.
A través de la encuesta, se evaluó la percepción de los funcionarios sobre
diversos aspectos relacionados con la colaboración entre generaciones, la
comunicación y la eficiencia colaborativa. Los resultados destacaron aspectos
positivos y áreas de mejora.
El 67% de los
encuestados indicó que la colaboración entre generaciones mejoraría
significativamente con la elaboración del organigrama funcional colaborativo.
Esto se vio reflejado en una mayor disposición a compartir conocimientos y
experiencias, así como en un aumento en la confianza y el respeto mutuo.
Sin embargo, el 33%
restante expresó que aún existen desafíos en cuanto a la comprensión de las
diferentes perspectivas y expectativas laborales entre generaciones (Figura 1).
Estos resultados coinciden con lo señalado por Knapp et al. (2020), quienes
sugieren que las diferencias generacionales en la motivación laboral pueden
influir en la eficacia de la colaboración intergeneracional.
El 72% de los
encuestados manifestó que la comunicación entre generaciones
mejoraría gracias a
la elaboración del organigrama
funcional colaborativo. Esto se debe, en gran medida, al establecimiento de
canales de comunicación claros y a la definición de roles y responsabilidades
específicas para cada puesto. Sin embargo, el 28% restante indicó que persisten
algunas barreras de comunicación, principalmente relacionadas con las
preferencias de comunicación de cada generación. Este hallazgo resalta la
importancia de adoptar estrategias de comunicación adaptadas a las diferentes
generaciones presentes en la organización (Figura 2).
El 81% de los
encuestados percibe un aumento de la eficiencia colaborativa después de la
elaboración del organigrama funcional colaborativo. Esto se atribuyó a una
mejor coordinación y una mayor claridad en la distribución de tareas y
responsabilidades. Sin embargo, el 19% restante expresó que aún existen algunas
deficiencias en cuanto a la transferencia de conocimientos entre generaciones y
la optimización de los flujos de trabajo colaborativos. Estos hallazgos
sugieren la necesidad de implementar programas específicos de transferencia de
conocimientos y de fomentar una cultura de colaboración continua (Figura 3).
Las
encuestas realizadas a los funcionarios del Gobierno Autónomo Descentralizado
del cantón San Miguel proporcionaron información valiosa sobre la elaboración
del organigrama funcional colaborativo y su impacto en la gestión
intergeneracional. Los encuestados destacaron la importancia de contar con un
liderazgo comprometido y una comunicación efectiva durante el proceso de
elaboración del organigrama funcional colaborativo. Además, se enfatizó la
necesidad de involucrar a los empleados de todas las generaciones en el proceso
de diseño y elaboración del organigrama; esto permitió considerar las
perspectivas y necesidades de cada generación, lo que contribuyó a una mayor
aceptación y compromiso con el cambio organizacional. Los funcionarios
encuestados coincidieron en que la elaboración funcional del organigrama
colaborativo tendrá un impacto positivo en la gestión intergeneracional,
destacando las posibles mejoras significativas en áreas como la colaboración
entre generaciones, la comunicación y la eficiencia colaborativa.
Si bien los
resultados obtenidos fueron prometedores, los encuestados, como se lo ha
mencionado en líneas anteriores, también reconocieron la existencia de desafíos
y áreas de mejora en la gestión intergeneracional. Entre los principales
desafíos mencionados se encuentran la superación de estereotipos y prejuicios
intergeneracionales que pueden obstaculizar la colaboración efectiva entre
generaciones; la adaptación a las preferencias generacionales de acuerdo a las expectativas de cada generación; la formación
continua en gestión intergeneracional para los líderes y gestores con el fin de
mantener un ambiente laboral inclusivo y productivo.
Desde una perspectiva
práctica, el estudio demuestra que la elaboración de un organigrama funcional
colaborativo puede ser una herramienta valiosa para optimizar la gestión
intergeneracional en los gobiernos autónomos descentralizados y en otras
organizaciones públicas y privadas. Al definir roles y responsabilidades
claros, establecer canales de comunicación efectivos y promover la colaboración
en torno a objetivos comunes, un organigrama funcional colaborativo puede
facilitar la interacción y la comprensión mutua entre generaciones, así
mejorando la eficiencia colaborativa y la satisfacción laboral.
Desde una perspectiva
teórica, este estudio contribuye a enriquecer el conocimiento existente sobre
la gestión intergeneracional y su relación con la estructura organizacional.
Los hallazgos obtenidos respaldan la importancia de adoptar un enfoque integral
que considere las diferencias generacionales en aspectos como los valores, las
preferencias de comunicación y las expectativas laborales. Además, los
resultados sugieren que un organigrama funcional colaborativo puede ser un
componente clave en las estrategias de gestión intergeneracional, al facilitar
la transferencia de conocimientos y la creación de un ambiente laboral
inclusivo y productivo.
Discusión
Los resultados
obtenidos en esta investigación brindan perspectivas valiosas sobre los
beneficios que genera la elaboración funcional de un organigrama colaborativo
para la optimización de la gestión intergeneracional en el Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón San Miguel.
La Teoría de la
Aceptación de la Tecnología (TAM) propuesta por Davis (1989), proporciona un
marco para comprender cómo los factores externos, como la percepción de
utilidad y la percepción de facilidad de uso, influyen en la aceptación de una
nueva tecnología o sistema por parte de los usuarios. En el contexto de la
presente investigación, la elaboración del organigrama funcional colaborativo
puede considerarse como una "nueva tecnología" organizacional que
requiere la aceptación de los empleados de diferentes generaciones. Los
resultados obtenidos en el estudio sugieren que la percepción de utilidad del
organigrama colaborativo es un factor clave para su aceptación. Los
funcionarios que percibieron los beneficios tangibles del organigrama, como la
mejora de la colaboración intergeneracional y la eficiencia colaborativa,
mostraron una mayor disposición para adoptarlo. Por otro lado, aquellos que
enfrentaron desafíos iniciales en la comprensión y el uso del organigrama
tienden a resistirse más al cambio.
En línea con estos
hallazgos, Rudolph et al. (2021) argumentan que la adopción de nuevas
tecnologías y prácticas organizacionales en entornos intergeneracionales
requiere un enfoque adaptativo que considere las diferentes experiencias y
expectativas de cada generación. Los autores organizacionales sugieren que la
implementación de estrategias de cambio personalizadas puede mejorar
significativamente la aceptación y el éxito de nuevas iniciativas nacionales.
La Teoría de las
Generaciones propuesta por Schroeder (1994) y desarrollada posteriormente por
Strauss y Howe (1997), establece que las diferencias generacionales influyen en
las actitudes, valores y comportamientos de los individuos en el lugar de trabajo.
Los resultados obtenidos en el estudio respaldan la relevancia de esta teoría
en el contexto de la gestión intergeneracional. Los resultados de la encuesta
revelaron diferencias significativas en las preferencias de comunicación, las
expectativas laborales y la motivación entre las diferentes generaciones
presentes en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel. Estas
diferencias representan desafíos para la elaboración eficaz del organigrama
funcional colaborativo y la optimización de la eficiencia colaborativa. La
elaboración del organigrama funcional colaborativo requiere de adaptaciones
específicas para cada generación, como la formación en gestión
intergeneracional y la adopción de estrategias de comunicación adaptadas a las
preferencias generacionales.
En este sentido, Goh
y Okumus (2020) destacan la importancia de desarrollar un liderazgo
intergeneracional que sea capaz de navegar y aprovechar las diferencias
generacionales en el lugar de trabajo. Los autores proponen un modelo de
liderazgo que enfatiza la flexibilidad, la empatía y la capacidad de adaptar
los estilos de comunicación y motivación a las necesidades específicas de cada
generación.
La Teoría de la
Motivación Laboral Intergeneracional propuesta por Knapp et al. (2020), sugiere
que las diferencias motivacionales entre generaciones pueden influir en la
eficacia de la colaboración intergeneracional y la satisfacción laboral. Los
resultados obtenidos en el estudio respaldan la importancia de abordar estas
diferencias motivacionales. Los hallazgos revelan que existen diferencias
significativas en las expectativas laborales y las fuentes de motivación entre
las diferentes generaciones presentes en el Gobierno Autónomo Descentralizado.
Estas diferencias motivacionales pueden influir en la efectividad de la
colaboración intergeneracional y en la satisfacción laboral de los empleados.
Los resultados sugieren la necesidad de adaptar las estrategias de motivación y
reconocimiento a las preferencias y expectativas de cada generación, con el fin
de promover un ambiente laboral inclusivo y productivo.
Complementando esta
perspectiva, Zhang et al. (2022) subrayan la importancia de crear un
"contrato psicológico intergeneracional" en las organizaciones. Este
contrato implícito entre empleados de diferentes generaciones y la organización
puede ayudar a fomentar el respeto mutuo y promover un sentido de propósito
compartido, lo que a su vez puede mejorar la colaboración intergeneracional y
la satisfacción laboral.
Los resultados
obtenidos en esta investigación tienen implicaciones prácticas y teóricas
significativas. Desde una perspectiva práctica, los hallazgos resaltan la
importancia de desarrollar estrategias efectivas para abordar las diferencias
generacionales y optimizar la gestión intergeneracional en el Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón San Miguel.
En este contexto,
Urick (2020) propone un marco de "gestión intergeneracional basada en
fortalezas" que se centra en identificar y aprovechar las competencias
únicas de cada generación, en lugar de enfocarse en las diferencias como
barreras. Este enfoque puede ser particularmente útil en la elaboración de
organigramas funcionales colaborativos, ya que permite diseñar estructuras que
maximicen las contribuciones de cada grupo generacional.
La elaboración
exitosa del organigrama funcional colaborativo requiere de un enfoque proactivo
en la gestión de los desafíos asociados con las diferencias generacionales;
esto incluye el desarrollo de programas de formación y sensibilización para
superar las resistencias iniciales, la adaptación de las estrategias de
comunicación y motivación a las preferencias generacionales, y la adopción de
un enfoque inclusivo y participativo en la elaboración del organigrama. Desde
una perspectiva teórica, los resultados obtenidos en esta investigación
contribuyen a enriquecer el conocimiento existente sobre la gestión
intergeneracional y la elaboración de estructuras organizacionales
colaborativas. Los hallazgos respaldan la relevancia de la Teoría de las
Generaciones y la Teoría de la Motivación Laboral Intergeneracional en el
contexto de la colaboración y la eficiencia organizacional.
Además, los
resultados sugieren la necesidad de desarrollar un enfoque integrado que
combine la comprensión de las diferencias generacionales con la adaptación de
las estrategias de gestión para abordar de manera efectiva los desafíos de la
colaboración intergeneracional. Este enfoque integrado debe estar respaldado
por una sólida base teórica que considere tanto las perspectivas generacionales
como las motivacionales en el contexto de la elaboración de estructuras
organizacionales colaborativas.
Si bien los
resultados obtenidos en esta investigación contribuyen a la comprensión de la
gestión intergeneracional y la elaboración de estructuras organizacionales
colaborativas, es importante reconocer las limitaciones del estudio. Una de las
principales limitaciones radica en el enfoque específico del Gobierno Autónomo
Descentralizado del cantón San Miguel, lo que podría limitar la generalización
de los resultados a otros contextos organizacionales. Además, debido a la
naturaleza exploratoria del estudio, es necesario realizar investigaciones
adicionales para examinar de manera más profunda las estrategias e
intervenciones específicas que podrían optimizar la gestión intergeneracional y
la elaboración de estructuras organizacionales colaborativas en diversos
entornos.
Los resultados
obtenidos en esta investigación destacan la importancia de adoptar un enfoque
integral, educativo, para optimizar la gestión intergeneracional en el Gobierno
Autónomo Descentralizado del cantón San Miguel. Este enfoque implica reconocer
y abordar las diferencias en valores, expectativas laborales y fuentes de
motivación entre las diferentes generaciones presentes en la organización. La
elaboración exitosa del organigrama funcional colaborativo requiere un
liderazgo comprometido con la gestión intergeneracional, capaz de promover una
cultura de inclusión, respeto y valoración de las perspectivas de cada
generación. Además, es fundamental desarrollar estrategias efectivas para
fomentar la colaboración intergeneracional, mejorar la comunicación y promover
un ambiente laboral inclusivo y productivo.
Conclusiones
La
elaboración del organigrama funcional educativo permitirá el mejoramiento de la
comunicación entre generaciones al establecer canales de comunicación efectivos
y adaptados a las preferencias de cada grupo generacional, lo cual optimiza la
gestión intergeneracional.
La elaboración
exitosa del organigrama funcional colaborativo garantizará el aprovechamiento
de las fortalezas de cada generación, fomentando una mayor transferencia de
conocimientos y una mayor eficiencia colaborativa, factores clave para
optimizar la gestión intergeneracional.
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