Betancourt Aguilar, Freddy L., Alexandra M. Bautista Segovia, y Pedro R. Suárez Surí. 2018. «Caracterización Del Servicio Y Atención Al Cliente En Los Negocios Informales Del Cantón Esmeraldas». Revista Científica Hallazgos21 3 (junio). https://doi.org/10.69890/hallazgos21.v3i0.217.