Betancourt Aguilar, F. L., Bautista Segovia, A. M. y Suárez Surí, P. R. (2018) «Caracterización del Servicio y Atención al Cliente en los Negocios Informales del Cantón Esmeraldas»., Revista Científica Hallazgos21, 3. Disponible en: https://revistas.pucese.edu.ec/hallazgos21/article/view/217 (Accedido: 4 mayo 2024).