Propuesta de Curso de Capacitación en Herramientas Tecnológicas para Profesionales de las Notarías

Resumen

El desarrollo informático- tecnológico se ha convertido en una necesidad para todas las instituciones a nivel global, desafío que deben enfrentar los servicios notariales del mundo para ofrecer a los ciudadanos servicios legales más accesibles y seguros, con facilidades para el intercambio de información entre las entidades, fortaleciendo la autogestión y la función de control. Es por ello por lo que los profesionales de las diversas áreas notariales deben lograr aplicar con destreza todas las herramientas tecnológicas. Con el objetivo de diseñar una propuesta metodológica de un curso de capacitación para los profesionales que trabajan en las seis notarías del cantón Esmeraldas, de la provincia ecuatoriana del mismo nombre, se realizó un estudio mixto con enfoque descriptivo. La muestra seleccionada por estratos quedó conformada por los seis notarios del cantón y 51 profesionales. Se aplicó una encuesta de 12 preguntas cerradas, para medir el nivel de conocimientos y la utilización de herramientas tecnológicas en el ámbito notarial por parte de los profesionales; una entrevista semiestructurada a los notarios; y un estudio documental para fundamentar científica y metodológicamente la propuesta de curso que se presenta. Los resultados muestran que los profesionales sienten falta de la formación adecuada, la existencia de algunos problemas de compatibilidad de las plataformas y las dificultades con el soporte técnico que todos necesitan, hecho confirmado en las entrevistas con los notarios. Se diseñó la propuesta de curso de capacitación y se concluye que la Administración Pública del cantón Esmeraldas ha de centralizar esa docencia como formación continua para las seis notarías a la vez, dando talleres de actualización cada vez que surjan nuevas herramientas tecnológicas.