Punitive Culture in Patient Safety: A Systematic Review of the Literature
DOI:
https://doi.org/10.69890/hallazgos21.v6i2.526Keywords:
Patient safety;, adverse event, punitive;, incident;, professional.Abstract
Objective: to carry out a systematic review of the literature (SRL) of the potential articles and the main bibliographic references on punitive culture in patient safety, in the period between 2008 and 2018, for their subsequent classification and selection, using explicit and reproducible criteria of the articles that were finally included in the study, to finally synthesize the data obtained and interpret the results.
Method: The PRISMA-type methodological proposal is an SRL with qualitative compilation and with a retrospective design. Four databases were searched: EBSCO Discovery service, PubMed, Lilacs, and ScienceDirect. 3,709 and subsequently 15,008 entries were reviewed.
Results: After reading the titles, abstracts and full texts, 17 articles that had used the survey (HSOPSC) as an evaluation tool and 12 more articles were selected, where their findings were important for the research. Although most of the selected articles did not target the subject of punitive culture in patient safety, there were findings showing that the punitive culture is still in force, with a positive response for the dimension “punitive response to error” of less than 50 % in all selected studies.
Conclusion: The culture dimension continues to have the same negative connotation among health professionals, which is reflected in the results of the survey.
References
Alqattan, H., Cleland, J., & Morrison, Z. (2018). An evaluation of patient safety culture in a secondary care setting in Kuwait. Journal of Taibah University Medical Sciences, 13 (3), 272-280.
Alswat, K. (2017). Improving patient safety culture in Saudi Arabia (2012-2015): trending, improvement and benchmarking. BMC Health Serv Res, 17 (1).
Aranaz, J., Limón, R., Aibar, C., Miralles, J., Vitaller, J., Terol, E., . . . Rey, M. (2008). Luces y sombras en la seguridad del paciente: estudio y desarrollo de estrategias. Informe SESPAS 2008. Revista Gaceta Sanitaria, 22 (1), 198-204.
Azami-Aghdash, S., Azar, F. E., Rezapour, A., Azami, A., Rasi, V., & Klvany, K. (2015). Patient safety culture in hospitals of Iran: a systematic review and meta-analysis. Med J Islam Republic Iran.
Babak, F. (2016). Attitude toward the Patient Safety Culture in healthcare systems. Patient safety and quality improvent journal, 4 (2), 363-368.
Bartolomé, A., Gómez, J. I., Garcia, S., González, A., Santa, J. A., & Hidalgo, I. (2005). Seguridad del paciente y sistemas de comunicación de incidentes. Revista Calidad Asistencial, 20 (4), 228-234.
Bodur, D & Filiz, E. (2009). A survey on patient safety culture in primary healthcare services in Turkey. Int J Qual Health Care, 21 (5).
Boysen, P. G. (2013). Just culture: A fundation for balanced accountability and patient safety. Rev. The Ochsner Journal, 13 (3), 400-406.
Burlison, J.D., Quillivan, R.R., Kath, L.M., Zhou, Y., Courtney, S.C., Cheng, C., & Hoffman, J.M. (2016). A multilevel análisis of U.S hospital patient safety culture relationship of voluntary event reporting. J Paciente Seguro, 16 (3), 187-193.
Cauduroa, G. M., de Souza Magnagoa, T. S., Andolhea, R., Lanesa, T. C., & Ongaroa, J. D. (2017). Seguridad de los pacientes en la percepción de lo estudiantes del área de la salud. Rev. Gaúcha de Enfermagem, 38 (2).
Claro, C. M., Krocockz, D. V., Toffolleto, M. C., & Padilha, K. G. (2011). Eventos adversos en unidad de terapia intensiva: percepción de los enfermeros acerca de la cultura no punitiva. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 45 (1), 167-172.
Cordero, J., Delgado, R., Jiménez, F., García, S., & Toledo, J. (2012). Seguridad del paciente con trastorno mental en el sistema de salud mental de la provincia de Cienfuegos. Medisur, 10 (6)
Davoodi, R., Shabestari, M. M., Takbiri, A., Soltanifar, A., Sabouri, G., Rahmani, S., & Moghiman, a. T. (2013). Patient Safety Culture Based on Medical Staff Attitudes in Khorasan Razavi Hospitals, Northeastern Iran. Iranian Journal of Public Health, 42 (11), 1292-1298.
Elmontsri, M., Almashrafi, A., Banarsee, R., & Majeed, A. (2017). Status of patient safety culture in Arab countries: A Systematic review. BMJ Journals, 7 (2).
Estepa, M. P., Moyano Espadero, M, C., Pérez Blancas, C., & Crespo Montero, R. (2016). Eficacia de los programas de seguridad del paciente. Enfermería Nefrológica, 19 (1), 63-75.
Ferreira, A., Fort, Z., & Chiminelli, V. (2015). Eventos adversos en salud y cuidados de enfermería: la seguridad del paciente desde la experiencia del profesional. Texto Contexto Enferm, Florianópolis, 24 (2) 310-315.
Freire Galvão, T. (2018). Cultura de seguridad del paciente en un hospital universitario. Rev. Latino-Americana. Enfermagem, 26, 2-7.
Fujita, S., Seto, K., Ito, S., Wu, Y., Huang, C.-c., & Hasegawa, T. (2013). The characteristics of patient safety culture in Japan, Taiwan and the United States. BMC Health Services Research, 13 (20).
Gómez Ramírez, O. J., Soto Gámez, A., Arenas Gutiérrez, A., Garzón Salamanca, J., González Vega, A., & Mateus Galeano, É. (2011a). Una mirada actual de la cultura de seguridad del paciente. Revista av. Enfermferia, 24 (2), 363-374.
Gómez Ramírez, O., Arenas Gutiérrez, W., González Vega, L., Garzón Salamanca, J., Mateus Galeano, E., & Soto Gámez, A. (2011b). Cultura de seguridad del paciente por personal de enfermería en Bogotá, Colombia. Ciencia y Enfermeria, 17 (3), 97-111.
Gómez Vásquez, B. E. (2011). Análisis de la percepción respecto al reporte de los eventos adversos y la seguridad del paciente en una IPS de alta complejidad de la ciudad de Medellín. Signos, 3 (2).
Guerra, M. M., Campos, B., Sanmarful, A., Virseda, A., Aránzazu, M., & Clarle, A. (2018). Descripción de factores contribuyentes en sucesos adversos relacionados con la seguridad de lpaciente y su evitabilidad. Aten. Primaria, 50 (8), 486-492.
Gutiérrez, S, R. (2016). Se necesita un esfuerzo para reemplazar la cultura punitiva por la de seguridad del paciente. Revista de Calidad Asistencial, 31 (3), 173-176.
Hori Okuyama, J. H., Freire Galvao, T., & Tolentino Silva, M. (2018). Healthcare professional’s perception of patient safety measured by the hospital survey on patient safety culture asystematic review and meta analysis. The Scientific world of journal.
Mira-Solves,J.J., Romeo-Casabona, C.M., . Astier-Peña, M.P., Urruela-Mora, A., Carrillo-Murcia, I., Lorenzo-Martínez,S., Agra-Varela, Y. (2017). Si ocurrió un evento adverso piense en decir “lo siento”. An. Sist. Sanit. Navar, 40 (2), 279-290. https://scielo.isciii.es/pdf/asisna/v40n2/1137-6627-asisna-40-02-00279.pdf
Kalra, J., Kalra, N., & Baniak, N. (2013). Medical error, disclosure and patient safety: a global view of quality care. Clinical Biochemistry, 46 (13-14), 1161-1169.
Liberati, A., Altman, D., Tetzlaff, J., Mulrow, C., Gotzche, P., Clarke, M., & Deveraux, P. (2009). The PRISMA Statement for Reporting Systematic Reviews and Meta -Analyses of studies that evaluate helth care interventions: Explanation and Elaboration. Annals of Internal Medicine, 62 (10), 1-34.
Meléndez Méndez, C. M., Garza Hernández, R. G., González Salinas, J, F., Castillo, S., González García, S., & Ruíz Hernández, E., (2014). Nursing staff perception towards a culture of safety in a pediatric hospital in Mexico. Revista Cuidarte, 5 (2).
Martínez, Á., Hueso, C., & Gálvez, M. (2010). Fortalezas y amenazas en torno a la seguridad del paciente según la opinión de los profesionales de enfermeria. Rev. Latino-Americana. Enfermagem, 18 (3), 42-48.
Merino, M., Carrera, F., Castillo, M., Martínez, A., Martínez, R., & Fikri, N. (2017). Evolución de la cultura de seguridad del paciente en un hospital de media-larga estancia: indicadores de seguimiento. Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 40 (1), 53-56.
Monteiro da Silva, N. D., Barbosa, A. P., Grillo Padilha, K., & Malik, A. M. (2016). Patient safety in organizational culture as perceived by leaderships of hospital institutions with different type of administration. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 50 (3)
Moya Saenz, O. (2017). La seguridad del paciente en atención primaria en salud ¿una actividad que podría quedar en el olvido? Revista Gerencia y Políticas de Salud Colombia, 17 (34).
Palacio La puente, J., Perelló Bratescu, A., Ramírez, L., & Limón Ramírez, E. (2018). Cuidar al que cuida: Profesionales y cuidadoras como segundas victimas . AMF, Actualización en Medicina de Familia, 14 (6),
Peñas Felizzola, O., Parra Esquivel, E., & Gómez Galindo, A. (2017). Cultura de seguridad del paciente en la prestación de servicios profesionales de terapia ocupacional. Rev. Cientifica Uninorte, 33 (3).
Pérez, J. A., Vasquez, Castillo, C. M., Dominguez, M. A., Jiménez, I., & Rueda, A. (2012). Los pequeños grandes detalles de la seguridad del paciente. CONAMED, 17 (3)
Portera, M., Bugarín, R., & Rodríguez, M. S. (2017). Error humano, Seguridad del Paciente y Formación en medicina. ELSEVIER: Educación Médica, 20, 169-174.
Ramírez, M, E., & Pedraza Avilés, G. P. (2017). Cultura de my eventos adversos en una clínica de primer nivel . Rev. Enfermeria Universitaria, 14 (2), 111-117.
Ramos, F., Coca, S., & Abeldaño, R. (2017). Percepción de la cultura de seguridad de pacientes en profesionales de una institución argentina. Enfermeria Universitaria, 14 (1), 43-53.
Renkema, E., Broekhuis, M., & Ahaus, K. (2014). Conditions that influence the impacto of malpractice litigation risk on physicians behavior regarding patient safety. Rev. BMC health services research.
Rocco, C., & Garrido, A. (2017). Seguridad del paciente y cultura de seguridad: La cultura de seguridad (CS). Revista Médica Clínica Las Condes, 28 (5), 785-795.
Sokas, R., Braun, B., Chenven, L., Cloonan, P., Fagan, K., Hemphill, R. R., . . . Storey, E. (2013). Frontline Hospital Workers and the Worker Safety/Patient Safety Nexus. Jt Comm j Qual Patient Saf, 39 (4), 185-192.
Tabrizchi, N., & Sedagha, M. (2013). The First Study of Patient Safety Culture in Iranian Primary Health Centers. Journals. Tums. Aca.ir.
Taise Rocha Macedo, P. K. (2016). The culture of patient safety from the perspective of the pediatric emergency nursing team. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 50 (5).
Tayse de Lima Gomes, A., da Fonseca Silva, M., Medeiros de Morais, S. h., Barreto Tavares Chiavone, F., de Medeiros, S., & Pereira Santos, V. (216). Error Humano Y La Cultura De La Seguridad A La Luz De La Teoría "Queso Suizo": Un Analisis Reflexivo. Enfermagem, 3646-3652.
Umanzor, R. p., Conejeros, S., Corrales, M., Miralles, J., & Aranaz, J. (2011). Revisión sistemática de la literatura acerca de la seguridad de los pacientes hospitalizados en servicios médicos. Revista de Calidad Asistencial, 26 (6), 359-366.
Vargas, E., Coral, R., Moya, D., tamara, V., Mena, Y., & Romero, E. (2017). Percepción de las condiciones de seguridad del paciente con enfermedad crónica sobre el entorno hospitalario en Colombia. Aquichan, 17 (1), 53-69.
Verusca Soares de Souza, A. M. (2015). Errors and adverse events: the interface with health professionals’ safety culture. Cogitare Enferm, 20 (3), 474-481.
Villarroel, X., & Febre, N. (2016). Características de documentos utilizados para estructurar las póliticas internas relacionadas con las metas internacionales de seguridad de pacientes. Ciencia y EnfermerIa, 22 (2), 13-41.
Wegner, W., Neri, E., & Rubim, P. (2012). La seguridad del paciente en las circunstancias de cuidado: prevención de evento adverso en la hospitalización infantil. Revista. Latino-Americana de Enfermagem, 20 (3).
Xu, X. P. (2018). Changing patient safety culture in China: a case study of an experimental Chinese hospital from a comparative perspective. Política de Gestión de Riesgos de Salud, 83-98.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Los artículos enviados a la Revista Científica Hallazgos21 deberán ser totalmente originales e inéditos.
Los autores son los responsables de los textos y las imágenes incluidas en los artículos y no necesariamente reflejan el pensamiento de la editorial o de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Esmeraldas (PUCESE).
Los autores disponen cederle a la Revista Científica Hallazgos21 todos los derechos inherentes para la edición, publicación y distribución o divulgación del mismo.
Se autoriza a las revistas firmantes de los acuerdos de Encuentros de Revistas Latinoamericanas para reproducir en parte o totalmente los artículos con la sola mención de la fuente claramente señalada.