Collaborative Functional Organization Chart: Optimizing Intergenerational Management in Local Governments
Keywords:
Collaborative functional organization chart, intergenerational management, collaborative efficiency, labor diversityAbstract
The present research analyzed how creating a collaborative functional organizational chart will optimize intergenerational management at the Decentralized Autonomous Government of San Miguel canton, facilitating interaction and collaboration among different generations of employees. The need to address the inherent challenges of intergenerational management and leverage the strengths of each generation makes this a relevant study. The objective was to assess the impact that creating a collaborative functional organizational chart will have on aspects such as collaboration, communication, and collaborative efficiency among generations.
A mixed-methods approach was used, with an exploratory scope and a non-experimental design. The instrument used was a survey applied to the 243 employees of the institution. The results revealed potential significant improvements in collaboration, communication, and efficiency following the creation of the organizational chart, although challenges related to generational differences in values, expectations, and work motivations persisted. It is concluded that the development of the collaborative functional organizational chart will optimize intergenerational management by facilitating interaction among generations. Still, it requires educative strategies tailored to the preferences of each generational group.
References
Andrade, L., Pérez, M., & Suárez, R. (2020). Desafíos de la gestión intergeneracional en el sector público ecuatoriano. Revista de Administración Pública y Políticas, 15(3), 78-95.
Cevallos, J., & Morales, A. (2020). Diversidad generacional en los GAD: Un análisis de caso en la provincia de Bolívar. Revista Ecuatoriana de Gestión Local, 8(2), 112-129.
Deloitte Insights. (2018). El auge de la empresa social: Tendencias globales de capital humano de Deloitte 2018. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ar/Documents/human-capital/Tendencias-Globales-de-Capital-Humano2018_El-auge-de-la-empresa-social-WEB_Julio%202018.pdf
Dimock, M. (2019). Definiendo generaciones: donde terminan los Millennials y comienza la Generación Z. Centro de Investigación Pew. https://www.pewresearch.org/fact-tank/2019/01/17/where-millennials-end-and-generation-z-begins/
Eriksson, E., Heath, C., Ljungstrand, P., & Parnes, P. (2018). Makerspace in school—Considerations from a large-scale national testbed. International Journal of Child-Computer Interaction (16), 9-15. https://doi.org/10.1016/j.ijcci.2017.10.001
Espinoza, C., & Vega, D. (2020). Gestión del talento humano en gobiernos autónomos descentralizados: Una revisión sistemática. Ciencia y Administración, 12(4), 201-218.
Goh, E., & Okumus, F. (2020). Evitar la burbuja de la fuerza laboral de la hostelería: estrategias para atraer y retener el talento de la generación Z en la fuerza laboral de la hostelería. Tourism Management Perspectives (33), 100603. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.100603
Hernandez, R., & Clark, T. (2020). Collaborative organizational charts: A tool for intergenerational synergy. Journal of Organizational Design, 9(1), 45-62.
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana.
Knapp, J.R., Smith, B.R., & Pruyn, P.T. (2020). Diferencias generacionales en la motivación laboral: una revisión de la literatura. Revista de Psicología Organizacional, 20(1), 62-77. https://doi.org/10.33423/jop.v20i1.2979
Johnson, M., & Suskewicz, J. (2020). Leaders, harness the power of generational diversity. Harvard Business Review, 98(3), 70-79.
Lyons, S., Schweitzer, L., & Ng, E. (2020). Intergenerational conflict in the workplace: A systematic review and future research agenda. Journal of Organizational Behavior, 41(7), 622-644.
Meister, J., & Willyerd, K. (2020). The 2020 workplace: How innovative companies attract, develop, and keep tomorrow's employees today. HarperBusiness.
Mendez, N. M. (2023). Do Collaborative Management Actions Lead to Better Organizational Outcomes? International Journal of Public Administration, 1–14. https://doi.org/10.1080/01900692.2023.2256994.
Naím, M. (2019). El fin de las tensiones intergeneracionales en el lugar de trabajo. Revisión de negocios de Harvard. https://hbr.org/2019/06/el-fin-de-las-tensiones-laborales-intergeneracionales/
Paredes, F., & Lara, M. (2020). Implementación de estrategias colaborativas en el GAD de San Miguel: Un estudio de caso. Gestión y Desarrollo Local, 7(1), 88-105.
Romero, E., & Vinueza, L. (2020). Transformación digital y diversidad generacional en las instituciones públicas ecuatorianas. Innovación y Modernización Estatal, 6(2), 145-163.
Rudolph, C., Rauvola, R., & Zacher, H. (2020). Leadership and generations at work: A critical review. The Leadership Quarterly, 31(1), 101357.
Rudolph, CW, Costanza, DP, Wright, C., & Zacher, H. (2021). Metaanálisis transtemporal: una crítica conceptual y empírica. Journal of Business and Psychology, 36(1), 51-68. https://doi.org/10.1007/s10869-019-09659-2
Schawbel, D. (2019). Liderar una fuerza laboral multigeneracional: Estrategias para atraer y retener talento. Revisión de negocios de Harvard. https://hbr.org/2019/04/liderando-una-fuerza-de-trabajo-multigeneracional
Schroeder, J.E. (1994). Marketing generacional. Gestión de marketing, 3(4), 58-62.
Strauss, W., & Howe, N. (1997). El cuarto giro: una profecía americana. Libros de Broadway.
Torres, G., & Mendoza, P. (2020). Optimización de la gestión intergeneracional en gobiernos locales: Propuesta de un modelo integrado. Administración y Desarrollo Territorial, 9(3), 178-195.
Urick, M. J. (2020). Generational differences and COVID-19: Positive interactions in virtual workplaces. Journal of Intergenerational Relationships, 18(4), 379-398. https://doi.org/10.1080/15350770.2020.1818662
Zhang, L., & Guo, X. (2020). Enhancing intergenerational collaboration through redesigning organizational structures. Human Resource Management Journal, 30(2), 265-280.
Zhang, X., Ma, L., Xu, B., & Xu, F. (2022). ¿Cómo gestionan las organizaciones la fuerza laboral intergeneracional? Una revisión sistemática de la literatura y una agenda de investigación futura. Journal of Business Research (139), 1419-1431. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.10.071
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Los artículos enviados a la Revista Científica Hallazgos21 deberán ser totalmente originales e inéditos.
Los autores son los responsables de los textos y las imágenes incluidas en los artículos y no necesariamente reflejan el pensamiento de la editorial o de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Esmeraldas (PUCESE).
Los autores disponen cederle a la Revista Científica Hallazgos21 todos los derechos inherentes para la edición, publicación y distribución o divulgación del mismo.
Se autoriza a las revistas firmantes de los acuerdos de Encuentros de Revistas Latinoamericanas para reproducir en parte o totalmente los artículos con la sola mención de la fuente claramente señalada.
